1 工人思維還是經(jīng)營者思維?
正在做或準(zhǔn)備做除甲醛生意的朋友,當(dāng)你萌動這個念頭的時候,你第一個考慮到的是哪個事情?
據(jù)荃芬多年深耕除甲醛領(lǐng)域的經(jīng)驗來看,不在少數(shù)的人首先想到的是“甲醛治理施工這活怎么干”,延著這個思路下去——得先找一款產(chǎn)品,有進(jìn)貨來源,產(chǎn)品的進(jìn)貨價如果再很低那就更好了;還得有客戶來源,但那不需要我考慮太多,不是有許多品牌總部都包派單的嗎……這個思路下去,就把自己當(dāng)作一個干活的工人而不是一個經(jīng)營者角色,概稱為“工人思維”。
然而,正如這一篇的標(biāo)題,我們認(rèn)為加盟除甲醛公司之前至少應(yīng)想好“三事三計”,加起來是六件事兒。成為一個除甲醛的加盟商,做除甲醛生意,在商業(yè)這片大森林里也許只算一個麻雀大小的生意,但五臟俱全:營銷、管理、團(tuán)隊、產(chǎn)品服務(wù)、競爭、客情等,一個都不會少。當(dāng)你考慮到這些的時候,你是“經(jīng)營者思維”。
我可以負(fù)責(zé)任的說:工人思維會迅速淪為守株待兔、撞一單干一單的狀態(tài),只要這種狀態(tài)一出,注定很快就會無單可撞、無活可干;從工人思維到經(jīng)營者思維,中間是個人思想與才能的提升之路;正因為經(jīng)營者思維下功夫之處遠(yuǎn)在干活之外,反而有干不完的活。
2“算一算”
一九三幾年延安時期的毛澤東說:世界上沒人能算得那么精確,但大體上還是可以算一算的,我們大概在一九四九年前后解放全中國,差不了幾年。孫子兵法的思想:先勝而后求戰(zhàn),指出:勝敗決定于戰(zhàn)斗打響之前的準(zhǔn)備、謀劃工作之中,不在戰(zhàn)斗本身,戰(zhàn)斗本身只是實現(xiàn)結(jié)果走的過程。除甲醛加盟何嘗不是這樣?
當(dāng)做了這個決定的時候,至少應(yīng)該考慮的三事三計,自己大體算一算。這個“算”,不是算命的算,這個“計”,不是妙計的計;是計算,是考慮。之前沒有考慮的,看到這篇文章,只要開始了考慮猶未算遲。
第一事:如何與同行競爭
這一點是做之前就必須關(guān)注、想好的,是一切考慮的源頭。中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,各個行業(yè)競爭已非常激烈,除甲醛行業(yè)也不例外。
首先,除甲醛行業(yè)中從技術(shù)類型來看,90%以上的除甲醛公司是光觸媒類呈現(xiàn)出驚人的同質(zhì)化;此外有氨基高分子、微生物、自己說不清成分的植物萃取類和物理吸附類。那么對于要加盟除甲醛的你而言,是選擇隨大流,還是選擇差異化?就成了你的源頭問題。
其次,我們模擬一下客戶場景:一個準(zhǔn)備做除甲醛的業(yè)主,只需略一搜索,就可以看到數(shù)十家除甲醛公司,接著至少聯(lián)系咨詢、比較三四家除甲醛公司吧。——那么,在數(shù)十家除甲醛公司中,你怎么能進(jìn)入他的視野,成為這三四家之一?其次,成為之一后,又憑什么戰(zhàn)勝其他兩家?憑價格嗎?但凡做過生意都知道不到萬不得已不能拼價格。
從城市分類來看,除甲醛激烈競爭主要集中在一二三線城市。普通的、非發(fā)達(dá)的地級市和縣城,目前不算激烈,尚且保留些藍(lán)海市場的味道。
第二事:如何做市場啟動
譬如一個實體店在開業(yè)時會搞一個開業(yè)活動,告訴大家“開業(yè)啦!優(yōu)惠啦!連續(xù)幾天啦!”以此收割第一波客戶,力求以最短的時間讓最大范圍的消費者知曉并完成初次購買?!@是它的市場啟動工作。開除甲醛公司不需要實體店,沒有實體店那些特有的煩惱事兒,但市場啟動、獲得第一批客戶的道理是一樣的,不僅不能少,而且就像短跑比賽起跑時蹬地的那一下,像你教娃騎自行車用力推送的那一把,是需要發(fā)力的關(guān)鍵節(jié)點。沒做,或者沒做好,后續(xù)就不好做了。因為你的市場你從未真正啟動過它。
第三事:如何做好口碑循環(huán)
除甲醛行業(yè)有一個特點——或許僅是荃芬品牌有這個特點,其他品牌我們不了解:老客戶轉(zhuǎn)介紹率很高。做了一段時間后,老客戶介紹在客戶來源中的占比越來越大。要想做口碑,就要先設(shè)計好老客戶傳播點、滿意點,不然老客戶給他的朋友說什么、怎么說呢?
是說你人不錯,值得信賴?是你說的治理施工做得很精細(xì)?是說你的效果立竿見影?是說你的產(chǎn)品原理很科學(xué)?……你讓他強(qiáng)烈感受到了哪一點,他大概就會傳播哪一點。
第一計:自我定位,是大做還是小做?
除甲醛生意不全是商業(yè)森林里的麻雀,雄鷹也大有人在。大做有大做的做法,小做有小做的做法。其間區(qū)別如:
你的年目標(biāo)銷售額沖擊數(shù)十萬量級還是數(shù)百萬量級?你是以工裝除甲醛為主還是以家裝除甲醛為主?你是一兩個人做還是團(tuán)隊來做?你的傳播渠道有哪些……荃芬的區(qū)域代理商里,年銷售額達(dá)數(shù)百萬的不在少數(shù),單做家裝沖擊百萬體量也有成功案例。
就像對陣的兩軍,往往有強(qiáng)的一方和弱的一方,同一戰(zhàn)場上的同行也是一樣。客觀認(rèn)識自己的目標(biāo)和實力狀況,判斷自己是強(qiáng)弱的哪一方,還是大家基本持平。想做大做強(qiáng),宜選擇領(lǐng)先者戰(zhàn)略;想小做,宜選擇避實就虛的策略??傊们逦?,不能憑感覺試試看。
所謂的實力狀況主要是接下來要考慮的兩點:資金和人力。
第二計:需要多少資金,多少人力
資金這里需要提一點:不要忘了啟動市場所需的資金,沒多有少,不能沒有。
第三計:我命由我還是由總部?
雖然我們也是品牌總部,但是我們比較討厭某些品牌總部夸大吹噓、把加盟商當(dāng)瓜子去忽悠的行徑,那樣缺少起碼的尊重。顯而易見的兩個道理:一是品牌總部對加盟商的幫助,主要集中在品牌、產(chǎn)品和服務(wù)、營銷方式上的賦能。賦能,是讓你的能力變強(qiáng),不是代干。正所謂“授之以魚不如授之以漁”,對于加盟商來說,“漁”遠(yuǎn)比“魚”更有價值,因為多年經(jīng)營下來,你的營銷體系將積累成你安身立命的資本,而不是品牌總部一旦停了給你魚,你就沒了魚;二是加盟商的命運(yùn)掌握在誰手中?當(dāng)然要掌握在你自己手中。當(dāng)然,授之以漁型的品牌總部會扮演好良師益友、貴人相扶的角色。
因此,你需要一套有效的方法,這個方法不貪大、不求全,但是千錘百煉,力求一刀見血、一劍封喉。這一點,成熟的品牌總部可以給到你。即便是有些加盟商朋友多金、有豐富的政商資源,高舉高打的大眾媒體玩法不適合非大眾消費的除甲醛行業(yè),需另行策劃設(shè)計。——但凡你看到有些除甲醛公司在某個城市打了鋪天蓋地的廣告,那他的廣告投產(chǎn)比一定是負(fù)的,只是他們的盈利點不在于終端的除甲醛業(yè)務(wù),而在于招加盟——廣告是打給準(zhǔn)加盟商看的,是“勢扎起、造火爆、造稀缺”的招商辦法。我們十分理解創(chuàng)業(yè)者在邁出創(chuàng)業(yè)這一步時的那種不安,容易相信“坐等接單干活、派單若干”類似的鬼話,相信了那就天真啦。天上掉的不是餡餅,是陷阱。
長久的生意,如同一棵大樹,不在其表,而在于深深植根于土地之中;如同一幅美好的畫卷,接下來我們徐徐展開。
是為序。連更中。
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